Go9999 hiểu rằng phần lớn người chơi tham gia vì niềm vui – cảm giác hồi hộp khi theo dõi trận đấu, thú vị của các ván bài hay sự kỳ vọng vào một lần may mắn. Đó là điều hoàn toàn tự nhiên và lành mạnh. Chơi game có trách nhiệm tại go9999 nghĩa là giữ cho niềm vui đó luôn là niềm vui – không để nó biến thành gánh nặng tài chính hay vấn đề tâm lý.
Chúng tôi tin vào ba nguyên tắc nền tảng: kiểm soát (bạn luôn là người quyết định bao nhiêu tiền và bao nhiêu thời gian dành cho cờ bạc), minh bạch (go9999 không che giấu xác suất, không tạo ảo giác về chiến thắng) và hỗ trợ kịp thời (khi bạn cần giúp đỡ, chúng tôi có mặt ngay lập tức).
Chơi game có trách nhiệm cũng có nghĩa là go9999 chủ động từ chối phục vụ những người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc – dù điều đó có thể ảnh hưởng đến doanh thu ngắn hạn. Một người chơi khỏe mạnh, hạnh phúc quan trọng hơn bất kỳ con số kinh doanh nào.
- Cờ bạc là giải trí có trả phí – hãy đối xử với nó như vé xem phim hay bữa ăn ngoài hàng.
- Không bao giờ đặt cược số tiền bạn không thể mất.
- Không dùng cờ bạc để giải tỏa stress, trầm cảm hay các vấn đề cá nhân.
- Đặt giới hạn trước khi chơi – không phải sau khi thua.